Política de privacidade
Esta política descreve como a Agua do Mar Ltda (CNPJ 43.343.072-0001/44) recolhe, usa e protege os seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Dados recolhidos
- Cadastro e compra: nome, email, CPF, telefone, endereço de entrega e faturação, data de nascimento.
- Pagamento: processado diretamente pela gateway (Stripe, Mercado Pago, PayPal); não armazenamos números completos de cartão.
- Navegação: páginas visitadas, produtos vistos, itens no carrinho, IP, tipo de dispositivo — para medição de desempenho e melhoria da loja.
Como usamos
- Processar pedidos, entregar produtos e emitir notas fiscais.
- Comunicação sobre o pedido (email + WhatsApp): confirmação, envio, entrega.
- Marketing (newsletter, lançamentos) — só se aceitar explicitamente ao subscrever.
- Medição de audiência e desempenho (Meta, Google Analytics) — pode recusar cookies e desactivar a qualquer momento.
Partilha com terceiros
Partilhamos dados mínimos necessários com: gateways de pagamento, Correios e transportadoras (nome + endereço), plataforma de email (Postmark), plataforma de WhatsApp Business (Meta). Não vendemos dados a terceiros.
Os seus direitos (LGPD)
Tem o direito de aceder, corrigir, exportar ou apagar os seus dados. Pode também cancelar a subscrição marketing a qualquer momento (link em cada email). Para exercer estes direitos, escreva-nos para info@aguadomar.com.
Cookies
Usamos cookies próprios (sessão, carrinho, preferências) e cookies de medição (Meta Pixel, Google Analytics). Pode aceitar ou recusar cookies de medição no banner que aparece na primeira visita. Cookies essenciais (carrinho, login) não podem ser desactivados.
Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário para as finalidades acima e pelos prazos legais (fiscal, cível). Dados marketing são apagados imediatamente após pedido de descadastro.
Contato
Encarregado de proteção de dados (DPO): info@aguadomar.com
Última atualização: 02/09/2026. Esta política pode ser revista a qualquer momento; a versão em vigor é sempre a publicada nesta página.